京东在欧洲推出JoyRobocare机器人维修服务,覆盖英德法荷
2026年6月27日,京东宣布在欧洲推出JoyRobocare机器人维修服务。
服务网络
| 国家 | 维修中心 | 覆盖范围 |
|---|---|---|
| 英国 | 贝德福德 | 主要城市 |
| 德国 | 杜伊斯堡 | 主要城市 |
| 法国 | - | 主要城市 |
| 荷兰 | - | 主要城市 |
服务内容
- 上门送货: 机器人配送到客户现场
- 调试配置: 现场安装调试
- 使用辅导: 操作培训
- 维修服务: 机器人救护车上门服务
服务对象
- 具身智能机器人
- 四足机器人
- 其他智能硬件
行业意义
- 机器人无需跨国返厂即可解决大部分故障
- 大幅降低企业和消费者的维修售后成本
- 中国机器人企业出海从销售走向服务本地化