企业级 AI 的使用量正在达到新的里程碑。
数据
TechCrunch 报道，Meta 宣布其商业 AI 工具现在每周促成 1000 万次对话。这些对话主要通过 WhatsApp Business 和 Messenger 平台进行，服务于零售、客服、预订等场景。
行业意义
1000 万次/周的对话量表明 AI 在商业场景中的应用已经从实验阶段进入规模化部署阶段。Meta 凭借其庞大的社交平台用户基础，在商业 AI 领域具有独特的渠道优势。
对比
此前微软宣布 Copilot 付费用户超过 2000 万，Meta 的数据则展示了 AI 在对话式商业场景中的规模。两种模式代表了企业级 AI 的不同路径：工具型 vs 对话型。
来源： TechCrunch
链接： https://techcrunch.com/2026/04/30/meta-says-its-business-ai-now-facilitates-10-million-conversations-a-week/