AI 购物实测：淘宝京东的 AI 助手能用，但还不够聪明
2026 年 5 月 15 日，36氪报道。
实测结果
- 能用：AI 购物助手可以理解需求、推荐商品、辅助下单
- 代替不了人：在复杂决策、品味偏好、比价判断等方面仍需人工介入
- AI 买东西靠谱吗：目前阶段 AI 更适合辅助而非完全替代
行业意义
AI 购物是 AI 在日常消费场景中的重要落地。淘宝和京东的尝试表明，AI 在购物领域的应用正在从「智能推荐」向「自主购物」演进，但距离完全替代还有差距。
来源： 36氪
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